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Ciudadanos de EE.UU.

Servicios a Ciudadanos

Bienvenido a la Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) de la Embajada de los E.E.U.U. en Santo Domingo.   La Unidad de ACS provee una amplia variedad de servicios a los ciudadanos norteamericanos que visitan o residen en la República Dominicana.  Utilice los enlaces a la izquierda para obtener más información sobre nuestros servicios.  Tenga en cuenta que muchos de nuestros servicios requieren de cita previa.  Todos los servicios a ciudadanos estadounidenses, con excepción de solicitudes de pasaportes por primera vez para adultos mayores de 18 años, son ofrecidos en las Agencias Consulares en Punta Cana y Puerto Plata.  Para su conveniencia, le recomendamos que utilice los servicios de las Agencias Consulares si las mismas se encuentran más cerca de su ubicación geográfica.  Por ejemplo, Puerto Plata provee servicios a Santiago, Sosua, Cabarete, Las Terrenas, Samaná y a cualquier otra ciudad de la costa Norte.  Punta Cana provee servicios a Bavaro, Higuey, Bayahibe, La Romana y cualquier otra ciudad de la costa Este. Las Agencias tienden a ofrecer servicios con  un menor tiempo de espera y manejan menos público.   

Si quiere hacer una cita en una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata.  Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.  Si desea hacer una cita en la Sección Consular de Santo Domingo, favor de pulsar el siguiente enlace para ir directamente a nuestro sistema de citas en línea

La mayor responsabilidad del Gobierno de los Estados Unidos es servir y proteger a sus ciudadanos, incluyendo aquellos que residen o están temporalmente de viaje en el extranjero.  Nos esforzamos para proveer servicios de manera ágil, cortés y eficiente a los ciudadanos norteamericanos, de acuerdo a las leyes y regulaciones estadounidenses.  Para permitir que la Unidad de ACS pueda ayudarle y servirle mejor, por favor regístrese con nosotros en nuestra página del Programa de Inscripción de Viajeros Listos (STEP) - por sus siglas en inglés- tan pronto tenga planes definitivos de viaje.  Cualquier información que nos proporcione está protegida bajo el Acta de Privacidad y sólo será divulgada si usted nos autoriza a hacerlo.

Nota importante: Mientras se encuentra en un país extranjero, un ciudadano de los EE.UU. está sujeto a las leyes y las regulaciones de ese país, las cuales pueden diferir significativamente de las de los Estados Unidos y podrían no ofrecer las protecciones a los individuos disponibles bajo la ley Americana. Estamos dispuestos a asistir a los ciudadanos y sus familias dentro de los límites de nuestra autoridad, de conformidad con el derecho internacional. Trabajamos con las autoridades locales para asegurar un tratamiento coherente con las normas internacionalmente reconocidas de derechos humanos y garantizar que a los estadounidenses se les aplique un proceso justo bajo las leyes locales.

Contacto para Emergencias

  • Si usted es un ciudadano estadounidense con una situación de emergencia, favor de llamar al operador en la Embajada 809-567-7775, extensión 0. Recibimos llamadas de emergencia 24 horas al día, siete días la semana. Nuestro horario regular de labores es Lunes-Viernes 7:00am-4:00pm. También puede llamar al 809-567-7775 durante horario regular.

    Por favor visite nuestra página sobre Servicios de Emergencia para obtener información adicional. Los enlaces a nuestros servicios de rutina están disponibles en la columna de la izquierda.

Información sobre impuestos

  • Información sobre impuestos

Mensajes para Ciudadanos EE.UU.

Información de pruebas de ADN

  • Información sobre Pruebas de ADN

Smart Traveler Enrollment Program

  • Smart Traveler Enrollment Program

Estafa a Abuelos

  • La "estafa a abuelos" es una técnica de extorsión que involucra a supuestos abogados o empleados del gobierno de los EE.UU. que llaman y dicen que un familiar, usualmente un nieto, ha sido arrestado o detenido en la Republica Dominicana.  La persona que llama pide grandes sumas de dinero para asegurar que el detenido sea liberado.  Una variación de esta estafa involucra a un familiar ciudadano de los EE.UU. que supuestamente ha sido herido u hospitalizado en la Republica Dominicana.  Cuando el que recibe la llamada verifica sobre el familiar en cuestión, descubre entonces la falsedad de la historia. Lea más ...