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Sistema de Citas en Línea

Solicitando un Pasaporte de EE.UU.

Hay dos pasos sencillos para solicitar un pasaporte:

COMPLETE LA SOLICITUD CORRESPONDIENTE.  Ya están disponibles los nuevos formularios electrónicos de solicitud para todos los servicios de pasaportes, incluyendo renovaciones y para adicionar páginas de visas.  Por favor complete su solicitud de pasaporte utilizando el Asistente para completar Solicitudes de Pasaportes en línea.  Cuándo haya completado el formulario - proporcionando toda la información solicitada - imprímalo y tráigalo con usted a su cita, junto con los documentos suplementarios necesarios.  Basado en sus respuestas, que deben ser exactas, su computador imprimirá la solicitud completa en la forma correcta.  Las solicitudes deben ser impresas en hojas separadas; NO imprima esta forma en la parte anterior y posterior de la misma hoja.

Pistas útiles para usar el Asistente de Pasaportes:

  • Asegúrese de seleccionar la opción "Crear Forma" al final de la solicitud, y luego presione "someter" para imprimir la forma de pasaporte llena.  Tráigalo con usted a la cita.
  • Usted tendrá que escribir un código postal en la forma electrónica, aún para direcciones extranjeras. Para direcciones extranjeras, utilice "00000" para el código postal.
  • Ignore las páginas uno y dos de las hojas impresas de instrucciones, ya que estas no aplican al solicitar su pasaporte en la República Dominicana.  Siga las instrucciones en esta página web.
  • Si usted todavía tiene problema utilizando el Asistente en línea de Pasaportes, puede descargar los formularios en blanco del internet.
  • Si tiene preguntas sobre el uso del Asistente en línea para Pasaportes, envíe su inquietud por correo electrónico a SDOAmericans@state.gov

HAGA SU CITA - Todos los servicios a ciudadanos estadounidenses, con excepción de servicios de Beneficios Federales y de solicitudes de pasaportes por primera vez para adultos mayores de 18 años, son ofrecidos en las Agencias Consulares en Punta Cana y Puerto Plata.  Para su conveniencia, le recomendamos que utilice los servicios de las Agencias Consulares si las mismas se encuentran más cerca de su ubicación geográfica.  Por ejemplo, Puerto Plata provee servicios a Santiago, Sosua, Cabarete, Las Terrenas, Samaná y a cualquier otra ciudad de la costa Norte.  Punta Cana provee servicios a Bavaro, Higuey, Bayahibe, La Romana y cualquier otra ciudad de la costa Este.  Las Agencias tienden a ofrecer servicios con  un menor tiempo de espera y manejan menos público.

Si quiere hacer una cita en una de las Agencias Consulares, por favor envíe un correo electrónico a la Agencia Consular Punta Cana o a la Agencia Consular Puerto Plata.  Si experimenta dificultades técnicas o no tiene acceso a internet, puede hacer su cita llamando al (809) 552-8990 en Punta Cana, o llamando a los teléfonos (809) 586-8017, (809) 586-4204, (809) 586-8023 en Puerto Plata.  Para cancelar una cita en una de las Agencias Consulares, envíe un correo electrónico o llame por teléfono a la respectiva Agencia.  La Sección Consular en Santo Domingo acepta solicitudes de pasaportes de 7:30 a 10:30 de la mañana los lunes y los miércoles, únicamente por citas.

Instrucciones solo para Santo Domingo: Escoja el día y la hora de su cita de pasaporte a través de nuestro sistema de citas en línea, recibiendo una confirmación inmediata.  Hay 4 opciones disponibles cuando hace su cita de pasaporte:

1.  Adicionar páginas a un pasaporte estadounidense vigente.

Escoja esta opción si: es adulto (16 años o más) y está renovando su pasaporte estadounidense de validez de 10 años utilizando el formulario DS-82, O si va a agregar páginas a su pasaporte estadounidense vigente.

2.  Otros Servicios de Pasaportes NO relacionados a adicionar páginas.

Escoja esta opción para TODOS los otros servicios de pasaportes no relacionados a renovación de adulto y/o adicionar paginas a un pasaporte

3.  Reportar el nacimiento en el extranjero de un menor hijo/a de ciudadano de los EE.UU. y/o solicitar su primer pasaporte y número de Seguro Social.

4.  Solicitar servicios notariales y otros servicios no mencionados arriba. NO seleccione esta opción

Pistas útiles para hacer Citas en Santo Domingo:

  • Haga su cita con tiempo.  Los espacios pueden llenarse rápidamente.
  • Si usted no tiene una dirección de correo electrónico para poner en el campo que se lo pide, solo escriba none@hotmail.com.  Preferimos sin embargo que nos de su dirección de email, porque estas nos ayudan a notificarle en caso de circunstancias imprevistas que afectan su cita.  Nosotros no las compartimos y estas se retiran del sistema después de pasada la fecha de cita.
  • Imprima una copia de la confirmación de su cita y tráigala con usted.
  • También puede cancelar una cita para asistir en Santo Domingo a Travel del sistema de citas en línea.
  • Debe cancelar una cita que no vaya a utilizar.  Si no cancela una cita duplicada, corre el riesgo de retrasos o impedimento en la entrada al edificio Consular.

Del mismo modo, si no cancela una cita no utilizada, estará negando injustamente a otra persona que necesite viajar urgentemente la posibilidad de hacer su cita.  Los solicitantes no entran al edificio Consular hasta la hora programada de su cita.  Por favor llegue aproximadamente (15) quince minutos antes de la hora de su cita de manera que pueda prepararse para pasar por el chequeo de seguridad y entrar a la sala de espera.  Las citas son susceptibles a cancelación para aquellos solicitantes que lleguen más que (15) quince minutos después de la hora programada de su cita.  Los solicitantes que lleguen tarde tendrán que hacer una nueva cita a través de la página web de ACS.

¿Quién puede asistir a la cita?  Debido al espacio limitado de nuestra sala de espera, solo será admitido al edificio consular el solicitante cuyo nombre aparezca en el listado de citas y que presente su hoja de confirmación de dicha cita.  Queda a discreción del personal consular permitir que los menores, los ancianos y los discapacitados puedan estar acompañados de sus padres, tutores y/o sus asistentes.

Puede verificar el estatus de su solicitud de pasaporte en:
http://travel.state.gov/passport/status/status_2567.html.

La Embajada acepta solicitudes de pasaportes de 7:30 a 10:00 de la mañana los lunes y los miércoles, únicamente por citas.  El miércoles 24 de junio de 2009, la Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) de la Embajada de los EE.UU. implementó un sistema en línea de citas para pasaportes.  El objetivo de este cambio es servirle mejor y reducir el tiempo de espera en ACS.  

Los solicitantes no entran al edificio Consular hasta la hora programada de su cita.  Por favor llegue aproximadamente (15) quince minutos antes de la hora de su cita de manera que pueda prepararse para pasar por el chequeo de seguridad y entrar a la sala de espera.  Las citas son susceptibles a cancelación para aquellos solicitantes que lleguen más que (15) quince minutos después de la hora programada de su cita.  Los solicitantes que lleguen tarde tendrán que hacer una nueva cita a través de la página web de ACS.

¿Quién puede asistir a la cita?  Debido al espacio limitado de nuestra sala de espera, solo será admitido al edificio consular el solicitante cuyo nombre aparezca en el listado de citas y que presente su hoja de confirmación de dicha cita.  Queda a discreción del personal consular permitir que los menores, los ancianos y los discapacitados puedan estar acompañados de sus padres, tutores y/o sus asistentes.

Algunas cosas que debe saber antes de hacer su cita de pasaporte

Hay 4 opciones disponibles cuando hace su cita de pasaporte:

1.  Adicionar páginas a un pasaporte estadounidense vigente.

Escoja esta opción si: es adulto (16 años o más) y está renovando su pasaporte estadounidense de validez de 10 años utilizando el formulario DS-82, O si va a agregar páginas a su pasaporte estadounidense vigente.

2.  Otros Servicios de Pasaportes NO relacionados a adicionar páginas.

Escoja esta opción para TODOS los otros servicios de pasaportes no relacionados a renovación de adulto y/o adicionar paginas a un pasaporte

3.  Reportar el nacimiento en el extranjero de un menor hijo/a de ciudadano de los EE.UU. y/o solicitar su primer pasaporte y número de Seguro Social.

4.  Solicitar servicios notariales y otros servicios no mencionados arriba. NO seleccione esta opción

Hay dos pasos sencillos para solicitar un pasaporte, y ambos pueden ser hechos en línea en solo minutos.

Primero, escoja el día y la hora de su cita de pasaporte a través de nuestro sistema de citas en línea, recibiendo una confirmación inmediata.

Pistas útiles para hacer Citas:

  • Haga su cita con tiempo.  Los espacios pueden llenarse rápidamente.
  • Si usted no tiene una dirección de correo electrónico para poner en el campo que se lo pide, solo escriba none@hotmail.com.  Preferimos sin embargo que nos de su dirección de email, porque estas nos ayudan a notificarle en caso de circunstancias imprevistas que afectan su cita.  Nosotros no las compartimos y estas se retiran del sistema después de pasada la fecha de cita.
  • Imprima una copia de la confirmación de su cita y tráigala con usted.
  • También puede cancelar una cita en el sistema de citas en línea.

Debe cancelar una cita que no vaya a utilizar.  Si no cancela una cita duplicada, corre el riesgo de retrasos o impedimento en la entrada al edificio Consular.

Del mismo modo, si no cancela una cita no utilizada, estará negando injustamente a otra persona que necesite viajar urgentemente la posibilidad de hacer su cita. 

Para cancelar una cita siga las instrucciones del sistema de citas en línea.

Segundo, complete la solicitud correspondiente.  Ya están disponibles los nuevos formularios electrónicos de solicitud para todos los servicios de pasaportes, incluyendo renovaciones y para adicionar páginas de visas.  Por favor complete su solicitud de pasaporte utilizando el Asistente para completar Solicitudes de Pasaportes en línea.  Cuándo haya completado el formulario - proporcionando toda la información solicitada - imprímalo y tráigalo con usted a su cita, junto con los documentos suplementarios necesarios.  Basado en sus respuestas, que deben ser exactas, su computador imprimirá la solicitud completa en la forma correcta.  Las solicitudes deben ser impresas en hojas separadas; NO imprima esta forma en la parte anterior y posterior de la misma hoja.

Pistas útiles para usar el Asistente de Pasaportes:

  • Asegúrese de seleccionar la opción "Crear Forma" al final de la solicitud, y luego presione "someter" para imprimir la forma de pasaporte llena.  Tráigalo con usted a la cita.
  • Usted tendrá que escribir un código postal en la forma electrónica, aún para direcciones extranjeras. Para direcciones extranjeras, utilice "00000" para el código postal.
  • Ignore las páginas uno y dos de las hojas impresas de instrucciones, ya que estas no aplican al solicitar su pasaporte en la República Dominicana.  Siga las instrucciones en esta página web.
  • Si usted todavía tiene problema utilizando el Asistente en línea de Pasaportes, usted puede recoger los formularios en la Unidad de Servicios a Ciudadanos Americanos (ACS) de la Embajada, o descargar los formularios en blanco del internet.

Si tiene preguntas, por favor envíe su inquietud por correo electrónico a SDOAmericans@state.gov.

Usted puede verificar el estatus de su solicitud de pasaporte en línea.