Otros Servicios
Beneficios Federales (Seguro Social & Otros Servicios)
La Unidad de Beneficios Federales (FBU) en Santo Domingo, con más de 10,000 beneficiarios, es una de las oficinas más grandes de este tipo en la región de Latinoamérica. La oficina acepta solicitudes de muchos tipos de beneficios relacionados a diversas agencias del gobierno de los EE.UU. En nuestra oficina, usted puede someter su solicitud para retiro, beneficios para esposos, viudos, hijos, entre otros. La mayoría de los beneficiarios reciben su dinero de la Administración de Seguro Social (SSA), de la Administración de Veteranos (VA), o de la Oficina de Manejo de Personal (OPM).
Horario de servicios/Como Contactarnos
La Unidad de Beneficios Federales trabaja solo por cita pero hay una gran posibilidad de que le podamos asistir vía telefónica y así evitarle desplazarse al Consulado. Para hacer su cita o tratar su caso llame al (809)731-4371 en un horario de 1:30pm a 4:30pm de lunes a jueves y los viernes de 7:30am a 11:00am excepto los días festivos estadounidenses y/o dominicanos. Recuerde que por su propia seguridad solo trataremos su caso con usted y/o una persona apoderada por SSA y que es imprescindible que usted suministre su número de seguro social al llamar.
La Unidad de Beneficios Federales utiliza un sistema "Q-matic" como los que ve en la sección de delicatesen de los supermercados. Cuando llegue al recibidor principal del edificio de la Sección Consular, por favor tome un número y luego tome asiento en nuestra sala de espera. Solo le pedimos que sea paciente, ya que algunos clientes requieren mas tiempo que otros, y por consiguiente talvez no podamos atenderle a usted tan rápido como usted quisiera. Tenga la seguridad de que le atenderemos lo más pronto posible.
Para cualquier asunto después de ser otorgados sus beneficios (aquellos que no sean solicitudes de nuevos beneficios), por favor llame al (809) 731-4371 entre 1:30 p.m. y 4:30 p.m. todos los días excepto los viernes. Es muy importante recordar que usted debe tener a mano su número de Seguro Social cuando llame.
Si no puede comunicarse por teléfono, usted tiene la opción de contactarnos a través de nuestro correo electrónico: FBU.santodomingo@ssa.gov.
Servicios que proveemos:
La Unidad de Beneficios Federales puede asistirle con los siguientes asuntos:
- Solicitudes para retiro, incapacidad y beneficios de sobreviviente.
- Solicitudes para obtener Números de Seguro Social
- Solicitudes para tarjetas de Seguro Social nuevas, reemplazo y correcciones.
- Solicitudes para ingresar en el Medicare y para cancelar el Medicare. (Recuerde que Medicare no cubre fuera de EEUU)
- Solicitudes para el establecimiento de representantes de pagos (cuando el beneficiario no esta apto para recibir o manejar sus propios beneficios).
- Cambios / correcciones a su record (nombre, dirección, muerte del beneficiario, etc.)
- Información sobre (e incursión en) el programa de Depósito Directo Internacional (IDD).
- Pagos retrasados o no recibidos.
Nota importante para los retirados del Departamento de Defensa: Los retirados del Departamento de Defensa deben tratar directamente con su oficina del Centro de Servicios Contables y Financieros en los Estados Unidos.